我家用的水星无线路由器，现在我的手机能够查找并衔接到wifi网络，可是衔接后却无法上网，请问这是怎样回事？

　　答： 能够衔接上路由器的wifi网络，可是衔接后上不了网，其原因可能是 宽带毛病、路由器中上网装备问题、或许路由器上面装备了上网约束功用（家长操控、上网操控、防火墙、限速等）。

　　假如家里其他的手机衔接wifi后能够顺畅上网，只要你一个人的手机衔接家里的wifi后不能上网。这种情况下，主张阅览下面的文章，查看对应的处理办法。

　　1.假如是光纤宽带，查看下光猫上面的 LOS 或许 光信号 指示灯的状况；假如是赤色闪耀/常亮，表明宽带线路有问题。这样的一个问题自己没有办法处理，请联络运营商进行毛病申报，运营商会组织人来排查和处理问题。

　　2.查询下你的宽带是否欠费了？ 假如现已欠费了，只需要补交费用后，网络就会康复。

　　（1）假如水星路由器网口下方显现有 WAN、LAN（1、2、3、4）；这样的一种情况下，一定要保证WAN口衔接的是光猫（宽带网线）假如水星路由器的网口下方显现的是WAN/LAN，则表明网线接口能够随意衔接，不需要过多的忧虑犯错。

　　5.登录到水星路由器的设置页面，查看上网设置的相关装备参数是不是正确？ 假如不知道假如登录到水星路由器的设置页面，

　　（1）在水星路由器的设置页面中，翻开 上网设置 或许 WAN口设置；然后查看上网办法设置是不是正确。上网办法的挑选，能够学习下面的内容：

　　宽带拨号上网 ： 注册宽带事务后，运营商会供给 宽带账号/宽带暗码(上网账号/上网暗码)给你。

　　运营商供给了宽带账号和宽带暗码，可是装置师傅在光猫上现已设置了拨号上网。这种情况下，你自己装置路由器的时分，应该将上网办法设置为：主动取得IP地址。

　　固定IP地址： 注册宽带事务后，运营商分配了 IP地址，子网掩码，默许网关，首选DNS服务器，备用DNS服务器。

　　（2）上网办法设置为 宽带拨号上网 之后，保证宽带账号和暗码正确，假如错误了也无法上网。

　　6.把你的水星路由器康复出厂设置，然后从头设置一次。有关水星路由器康复出厂设置的办法，

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